思迅軟件教你如何用會(huì)員管理系統(tǒng)吸引顧客!來看看我們的小編是如何教大家做的吧
一、跨出門店限制
你所擁有的顧客,都已經(jīng)是別人的顧客,如果你還把工作范圍局限在幾十平米、幾百平米的門店,那你將丟失更多的客戶,從門店走出去,轉(zhuǎn)“坐銷”為“行銷”,任何一個(gè)人都可能是你的客戶。
行銷不是一對一的推銷,而是包括市場調(diào)查、品宣傳等讓產(chǎn)品好賣的一系列營銷方式。目的就是為了讓顧客不買的時(shí)候記得你,想買的時(shí)候想起你。
在門店門口、電梯口、甚至是同行門店附近,收集顧客喜好,將顧客喜好記錄在系統(tǒng)中進(jìn)行分析。比如說在競爭對手門店逛了很久卻又空手出來的人,這一類人就是意向客戶。
二、營造熱鬧氛圍
在門店形象大同小異的情況下,只有產(chǎn)品的陳列和本身的獨(dú)特性才能吸引顧客,可問題就在于,顧客從門店的外觀無法判斷產(chǎn)品的價(jià)值。
有的門店招十分普通,產(chǎn)品雜亂地堆著,顧客來回走動(dòng)的空間很小,在這樣的店,有誰會(huì)有購物的欲望呢?熱鬧的氛圍、強(qiáng)烈的色彩,通過這些方式吸引顧客的好奇,最終提升進(jìn)店率。
在招、燈箱、LED屏幕、地貼上,用鮮明卻不花哨的顏色營造熱鬧的氛圍,在顧客目光所至,就是整齊擺放的主打產(chǎn)品、海報(bào),借此改變顧客的消費(fèi)心理及行為。
三、通過游戲吸引人群
現(xiàn)代人有一個(gè)愛扎堆、湊熱鬧的特點(diǎn),游戲營銷就是利用顧客的獵奇心理,在店門口通過簡單易操作的的游戲與顧客互動(dòng),拉近顧客和商之間的距離。
在會(huì)員管理系統(tǒng)的游戲營銷中,包含了五種游戲,刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、水果機(jī)、砸金蛋、搖一搖抽獎(jiǎng),游戲中用到的獎(jiǎng)品、人數(shù)、時(shí)間與規(guī)則都由商設(shè)置,商在游戲獎(jiǎng)品上適當(dāng)讓利,會(huì)收獲更多的訂單。
游戲營銷的關(guān)鍵,在于潛移默化地向顧客傳達(dá)信息,更快速高效的將產(chǎn)品理念傳遞給顧客,促使顧客產(chǎn)生購買行為,需要注意的是,游戲的娛樂性要大于產(chǎn)品營銷,否則很容易引起顧客的反感,影響營銷的效果。
四、短信營銷
手機(jī)是我們的必需品,商通過向顧客發(fā)送短信,營銷信息“一對多”傳遞,這種100%閱讀的精準(zhǔn)營銷有著不可替代的特點(diǎn)。通過易商樂會(huì)員管理系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)送的廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信便宜很多。
短信的發(fā)布時(shí)間十分靈活,既可以即時(shí)發(fā)送,也可以定時(shí)發(fā)送,具有很強(qiáng)的散播性。針對特定人群的營銷,則可以通過會(huì)員等、積分?jǐn)?shù)量、消費(fèi)金額或者標(biāo)簽等條件進(jìn)行查詢。